Qué cubre un reclamo por moho
El moho rara vez es el problema en sí; es la consecuencia de un daño de agua. La cobertura depende de conectar el moho con una causa súbita y cubierta, como una pérdida de agua por una tubería rota o la lluvia que entró por una abertura que creó la tormenta. Un reclamo completo incluye la remediación del moho, la reparación de la causa de origen y el contenido dañado.
Por qué las aseguradoras pagan de menos
- Sublímite de moho. Muchas pólizas limitan el moho a una cantidad fija; documentar la causa de agua cubierta por separado protege el resto del alcance.
- Exclusión mal aplicada. Se niega todo el reclamo por "moho" cuando la causa real es un evento cubierto. Negar sin una investigación razonable puede violar la Ley 626.9541.
- Alcance de remediación reducido. Se paga la limpieza visible pero no la contención, las pruebas ni la reconstrucción.
Cómo ayuda Ocean Point y sus plazos
Documentamos la cadena completa: la causa de origen, la ruta del agua y el protocolo de remediación, con las pruebas que sostienen cada renglón. Reporte dentro de 1 año (Ley 627.70132); la aseguradora paga o niega en 60 días (Ley 627.70131). Honorarios limitados por la Ley 626.854; sin cobro por adelantado.
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